Rückgabe & Umtausch

Bei HITWAY möchten wir, dass Sie mit Ihrem Sportgerät vollkommen zufrieden sind. Falls dies einmal nicht der Fall sein sollte, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

  • 1.
    Rücksendeantrag stellen

    Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder über das Kontaktformular, um Ihre Rücksendung unter Angabe der Bestellnummer anzumelden.

  • 2.
    Produkt verpacken

    Stellen Sie sicher, dass sich das Produkt im Originalzustand befindet, und verpacken Sie es sicher in der Originalverpackung inklusive allem Zubehör.

  • 3.
    Versandetikett anbringen

    Drucken Sie das von uns bereitgestellte Rücksendelabel aus, kleben Sie es gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei der nächsten Annahmestelle ab.

  • 4.
    Rückerstattung erhalten

    Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7-10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.